Пожалуй, одна из главных потребностей человека – общение с себе подобными. Длительная изоляция человека от общества – весьма суровое испытание для его психики. Именно поэтому с древнейших времен и до наших дней люди придумывают различные средства передачи любой информации.

Создавая новые сети связи, потенциальный оператор вкладывает серьезные деньги в строительство сети доступа, будь то проводные или беспроводные технологии. Затраты на начальном этапе развития сети составляют миллионы долларов даже для сетей с небольшим числом абонентов.
Понятно, что основной трафик, в котором до сих пор заинтересовано подавляющее большинство пользователей – голосовой. Среди способов соединения двух разговаривающих абонентов длительное время доминировала коммутация каналов. Коммутация каналов знакома всем нам – это знакомый зуммер «ответ станции» - в простонародии гудок, затем набор нескольких заветных цифр и в случае удачи – вожделенный голос. Однако данная схема крайне слабо загружает наиболее дорогую часть любой системы связи – каналы. Это вполне допустимо, если речь идет о небольших расстояниях и относительно дешевых каналах. Но с увеличением дальности передачи речи стоимость каналов вырастает в разы. Бороться с этим злом человек стал давно, придумав коммутацию пакетов. Коммутация пакетов предусматривала передавать оцифрованную речь, нарезанную на короткие частицы – пакеты. Причем в одном физическом канале стало возможно передавать пакеты огромного числа пользователей, снижая стоимость канала для каждого абонента в разы.
Однако пытливый человеческий ум уже в девяностых годах прошлого столетия пошел ещё дальше, придумав весьма занимательную штуковину, а именно стек протоколов TCP/IP. Стек протоколов TCP/IP являясь надстройкой к существующим технологиям передачи пакетов применим везде, где есть любая сеть передачи информации (традиционная телефонная сеть, сеть АТМ, сеть Ethernet, сеть Frame Relay и другие). Передача пакетов по протоколам TCP/IP использует дэйтаграмный режим (Datagram Mode). То есть пакеты, в т.ч. и голосовые выбрасываются в сеть, где идут различными доступными путями, ибо, сколько маршрутизаторов – столько и путей. Для того чтобы верно собрать пакеты на приёме в нормальную последовательность им присваивают номера, а для увеличения помехоустойчивости и дополнительного сжатия применяют различные кодеки.